Os alcances caíram. Os rolos não estão obtendo nenhuma visualização. A primeira reação é que há algo errado com a conta. Mas, estatisticamente, a culpa é mais frequente do conteúdo específico do que da conta como um todo. Vejamos como distinguir um do outro, porque as soluções para esses dois cenários são fundamentalmente diferentes.
Dois cenários que parecem iguais
Por fora, os dois cenários parecem semelhantes: poucas visualizações, nenhum crescimento na cobertura. Mas a natureza do problema é diferente e, portanto, as ações são diferentes.
Cenário A: O problema são Momentos específicos. O conteúdo é fraco - gancho ruim, baixa retenção, sem tema claro. A conta está funcionando bem, o conteúdo simplesmente não envolve o público.
Cenário B: problema na conta. Todos os Momentos apresentam desempenho insatisfatório, independentemente da qualidade. A conta recebeu algum tipo de restrição ou marca algorítmica.
Sinais de que o problema é específico Reels
- Alguns Momentos funcionam muito melhor que outros – há uma variação na cobertura
- Histórias e outros formatos funcionam bem
- Os alcances estão diminuindo gradualmente à medida que o conteúdo se torna monótono
- O tempo de exibição de vídeos “fracos” é muito baixo, de acordo com análises
Sinais de que há um problema com sua conta
- Todos os Momentos funcionam igualmente mal – não há diferença entre conteúdo forte e fraco
- Stories também caíram simultaneamente com os Momentos - este é um sinal no nível da conta
- Queda acentuada após um evento específico (aviso do Instagram, reclamações)
- A conta não pode ser encontrada por meio de pesquisa ou hashtags
Diferença entre Stories e Reels como ferramenta de diagnóstico
Stories e Reels funcionam em diferentes mecânicas. As histórias são mostradas principalmente aos assinantes - este é um público fechado. Os Momentos estão solicitando um feed de recomendação - este é um público aberto.
Se os Stories funcionam normalmente, mas os Reels não aparecem nas recomendações, o problema provavelmente está no próprio conteúdo dos Reels ou em sinais específicos dos Reels. Se ambos caírem, é um sinal no nível da conta.
Diagnóstico passo a passo
- Verifique a análise do tempo de exibição. O baixo tempo de exibição para todos os vídeos é um problema de conteúdo. Tempo de exibição normal com cobertura zero – possivelmente um problema na conta
- Publique conteúdo que seja conhecido por ser forte. A reação a um vídeo obviamente de alta qualidade é o melhor teste
- Compare a cobertura de Stories x Reels. Se as Stories estiverem normais, o problema está no formato de Reels
- Verifique a visibilidade por meio de hashtags. Se os Momentos não aparecerem em hashtags relevantes, isso é um sinal específico de problema
- Avalie a uniformidade do conteúdo. Se os últimos 10-15 Momentos forem muito semelhantes, isso pode ser um fator na diminuição da distribuição. Ao publicar vídeos semelhantes, vale a pena adicionar mais variabilidade ao próprio conteúdo – diferentes ganchos, diferentes formatos. Se você precisa trabalhar com a mesma fonte, ferramentas como 360° Uniquizer podem te ajudar a criar versões com diferenças reais
O que fazer dependendo do diagnóstico
Se o problema estiver no conteúdo:
- Melhorar o gancho - primeiros 2-3 segundos
- Adicione variedade à série
- Teste diferentes formatos e temas
Se o problema estiver na conta:
- Verificar notificações e status da conta
- Remover conteúdo potencialmente infrator
- Se a limitação não for óbvia, entre em contato com o suporte
Erros típicos de diagnóstico
- Culpar automaticamente o algoritmo em vez de analisar o conteúdo
- Tire conclusões com base em um ou dois vídeos
- Não use análises ao diagnosticar
- Aplicar soluções para um problema de conta a um problema de conteúdo e vice-versa
Total
A maioria das quedas no alcance no Instagram se deve a um problema de conteúdo, não a um problema de conta. Diagnóstico por meio de análises, comparação de Stories e Reels, teste com um rolo forte - são 15 a 20 minutos de trabalho, o que economiza semanas de ações incorretas.
FAQ
Quanto tempo dura a restrição da conta no Instagram?
Depende do tipo de restrição. Alguns são removidos automaticamente, outros exigem ação.
As postagens excluídas afetam sua conta?
Remover conteúdo ofensivo após um aviso é a coisa certa a fazer. A exclusão em massa de conteúdo “normal” não ajudará e privará a conta de seu histórico.
É possível restaurar a cobertura após um período de resultados fracos?
Sim, se o problema estiver no conteúdo. Vídeos consistentemente fortes restauram os sinais de qualidade da conta.