Esta Política de Privacidad explica cómo 360° Uniquizer recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestro software y sitio web.
1. Información que recopilamos
1.1. Información que podemos procesar
Cuando utiliza 360° Uniquizer, podemos procesar las siguientes categorías de información:
- Información del dispositivo: HWID, sistema operativo y configuración de hardware necesarios para la activación de la licencia.
- Información de la licencia: clave de licencia, fecha de activación, período de vencimiento y estado de la licencia.
- Información técnica: versión de la aplicación, registros de diagnóstico y detalles de errores.
- Información de contacto: dirección de correo electrónico o cuenta de Telegram si se comunica con el soporte o solicita una licencia de prueba.
1.2. Información que no recopilamos
- No cargamos ni almacenamos sus archivos de imagen o video fuente en el servidor de licencias.
- No inspeccionamos el contenido de sus archivos multimedia locales en el lado del servidor.
- No almacenamos datos de tarjetas bancarias; los pagos son procesados por proveedores externos.
- No vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
2. Cómo utilizamos la información
Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:
- activación, renovación y verificación de licencia;
- soporte técnico y servicio al cliente;
- mejorar la estabilidad, seguridad y calidad del producto;
- prevenir el fraude, el abuso y el uso no autorizado del servicio;
- enviar avisos importantes relacionados con su licencia o cambios materiales en el servicio.
3. Protección de datos
Aplicamos salvaguardias técnicas y organizativas razonables, que incluyen:
- transmisión de datos a través de canales HTTPS/TLS seguros;
- acceso restringido a los datos sólo para personal autorizado;
- almacenamiento de identificadores técnicos y registros de servicio solo en la medida necesaria para operar el sistema de licencia;
- revisión y mantenimiento periódicos de la infraestructura del servidor.
4. Retención de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y proteger la plataforma:
- los registros de licencia activa se conservan durante el plazo de la licencia y durante un período razonable posterior;
- los registros técnicos y de diagnóstico se almacenan durante un tiempo limitado para investigar incidentes y corregir errores;
- el historial de soporte puede conservarse hasta por 12 meses.
5. Compartir con terceros
Podemos compartir datos limitados solo cuando sea necesario para operar el servicio:
- proveedores de pago para procesar compras y reembolsos;
- proveedores de hosting e infraestructura para entregar el sitio web y el servidor de licencias;
- autoridades públicas cuando así lo requiera la ley.
6. Tus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede solicitar:
- acceso a sus datos personales;
- corrección de datos inexactos;
- eliminación de datos cuando su conservación ya no sea legal u operativamente necesaria;
- retirada del consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
7. Galletas
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para análisis, preferencias de idioma y mejoras de usabilidad. El servidor de licencias no utiliza cookies para procesar sus archivos multimedia locales.
8. Actualizaciones de políticas
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actual siempre se publica en el sitio web. Si los cambios afectan materialmente la forma en que se procesan los datos, intentaremos notificar a los usuarios a través de los canales de comunicación disponibles.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Correo electrónico: soporte@360uniquizer.com
- Telegrama: @help_360agency
10. Consentimiento
Al utilizar 360° Uniquizer, usted confirma que ha leído esta Política de privacidad y acepta sus términos.