Los alcances han disminuido. Los carretes no obtienen ninguna visualización. La primera reacción es que hay algún problema con la cuenta. Pero estadísticamente, el contenido específico es más culpable que la cuenta en su conjunto. Veamos cómo distinguir uno del otro, porque las soluciones para estos dos escenarios son fundamentalmente diferentes.
Dos escenarios que parecen iguales
En el exterior, ambos escenarios parecen similares: pocas visitas, ningún crecimiento en la cobertura. Pero la naturaleza del problema es diferente y, por tanto, las acciones son diferentes.
Escenario A: El problema son carretes específicos. El contenido es débil: mal gancho, baja retención, sin un tema claro. La cuenta funciona bien, el contenido simplemente no atrae a la audiencia.
Escenario B: Problema de cuenta. Todos los carretes funcionan mal, independientemente de la calidad. La cuenta ha recibido algún tipo de restricción o marca algorítmica.
Señales de que el problema es específico de los carretes
- Algunos carretes funcionan mucho mejor que otros; existe una variación en la cobertura
- Las historias y otros formatos funcionan bien
- Los alcances están disminuyendo gradualmente a medida que el contenido se vuelve monótono
- El tiempo de visualización de videos "débiles" es realmente bajo según los análisis
Señales de que hay un problema con su cuenta
- Todos los carretes funcionan igual de mal: no hay diferencia entre contenido fuerte y débil
- Las historias también cayeron simultáneamente con los carretes; esta es una señal a nivel de cuenta
- Caída fuerte después de un evento específico (advertencia de Instagram, quejas)
- No se puede encontrar la cuenta mediante la búsqueda o los hashtags
Diferencia entre Stories y Reels como herramienta de diagnóstico
Stories y Reels funcionan con diferentes mecánicas. Las historias se muestran principalmente a los suscriptores; se trata de una audiencia cerrada. Los carretes solicitan un feed de recomendaciones: esta es una audiencia abierta.
Si las Historias funcionan normalmente, pero los Reels no aparecen en las recomendaciones, lo más probable es que el problema esté en el contenido de los Reels o en las señales específicas de los Reels. Si ambos caen, es una señal a nivel de cuenta.
Diagnóstico paso a paso
- Verifique el análisis del tiempo de visualización. El bajo tiempo de visualización de todos los videos es un problema de contenido. Tiempo de visualización normal con cobertura cero: posiblemente un problema de cuenta
- Publicar contenido que se sabe que es sólido. La reacción a un video obviamente de alta calidad es la mejor prueba
- Comparar cobertura de Stories vs Reels. Si las Stories son normales, el problema está en Reels como formato
- Verifique la visibilidad a través de hashtags. Si los carretes no aparecen en hashtags relevantes, esto es una señal específica de un problema
- Evaluar la uniformidad del contenido. Si los últimos 10 a 15 carretes son muy similares, esto puede ser un factor en la disminución de la distribución. Al publicar videos similares, vale la pena agregar más variabilidad al contenido en sí: diferentes ganchos, diferentes formatos. Si necesita trabajar con la misma fuente, herramientas como 360° Uniquizer pueden ayudarlo a crear versiones con diferencias reales
Qué hacer según el diagnóstico
Si el problema está en el contenido:
- Mejorar el gancho - primeros 2-3 segundos
- Agrega variedad a la serie
- Prueba diferentes formatos y temas
Si el problema está en la cuenta:
- Consultar notificaciones y estado de cuenta
- Eliminar contenido potencialmente infractor
- Si la limitación no es obvia, comuníquese con el soporte
Errores de diagnóstico típicos
- Culpar automáticamente al algoritmo en lugar de analizar el contenido
- Sacar conclusiones a partir de uno o dos vídeos
- No utilice análisis al diagnosticar
- Aplicar soluciones para un problema de cuenta a un problema de contenido y viceversa
Total
La mayoría de las caídas en el alcance en Instagram se deben a un problema de contenido, no a un problema de cuenta. Diagnóstico mediante análisis, comparación de Historias y Reels, prueba con un rodillo potente: esto supone entre 15 y 20 minutos de trabajo, lo que ahorra semanas de acciones incorrectas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo dura la restricción de la cuenta en Instagram?
Depende del tipo de restricción. Algunos se eliminan automáticamente, otros requieren acción.
¿Las publicaciones eliminadas afectan su cuenta?
Lo correcto es eliminar el contenido ofensivo después de una advertencia. La eliminación masiva de contenido "normal" no ayudará y privará a la cuenta de su historial.
¿Es posible restaurar la cobertura después de un período de resultados débiles?
Sí, si el problema está en el contenido. Los vídeos consistentemente potentes restauran las señales de calidad de la cuenta.